Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2026
Registergericht: Amtsgericht Hamburg · HRB XXXXXX
Geschäftsführer: [Name einfügen]
E-Mail: info@meerfahrt.de
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle über meerfahrt.de geschlossenen Verträge zwischen der Meerfahrt GmbH (nachfolgend „Meerfahrt") und dem Kunden.
(2) Meerfahrt agiert als Vermittler von Kreuzfahrtreisen. Der Reisevertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen und der jeweiligen Reederei bzw. dem Reiseveranstalter zustande. Es gelten zusätzlich die Reisebedingungen der Reederei.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Meerfahrt stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Kreuzfahrten stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
(2) Durch Klicken auf „Jetzt buchen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vermittlungsvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
(4) Sie sind verpflichtet, die Buchungsbestätigung unverzüglich auf Richtigkeit zu prüfen.
§ 3 Leistungen
(1) Meerfahrt vermittelt Kreuzfahrten verschiedener Reedereien. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Reisebeschreibung und Buchungsbestätigung.
(2) Meerfahrt schuldet nicht die Durchführung der Kreuzfahrt, sondern die ordnungsgemäße Vermittlung.
§ 4 Preise & Zahlung
(1) Alle Preise pro Person bei Doppelbelegung in der angegebenen Kabinenkategorie, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Im Preis in der Regel enthalten: Kabine, Vollpension, Unterhaltung. Nicht enthalten: Getränke, Ausflüge, Trinkgelder, Anreise, Versicherung — sofern nicht anders angegeben.
(3) Der Endpreis wird vor Buchungsabschluss vollständig angezeigt, inkl. Steuern und Hafengebühren.
(4) Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Amex, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung.
(5) Alle Zahlungsvorgänge SSL-verschlüsselt.
§ 5 Stornierung & Umbuchung
(1) Stornierungsbedingungen richten sich nach der jeweiligen Reederei und werden vor Buchungsabschluss angezeigt.
(2) Stornierungen per E-Mail an info@meerfahrt.de oder über das Kundenkonto.
(3) Umbuchungen über unseren Kundenservice. Es können Gebühren anfallen.
§ 6 Bestpreis-Garantie
(1) Meerfahrt bietet eine freiwillige Bestpreis-Garantie. Identische Kreuzfahrt (gleiche Reederei, Schiff, Kabinentyp, Zeitraum, Personenzahl, Stornierungsbedingungen) auf einer anderen deutschsprachigen Website öffentlich günstiger gefunden? Wir erstatten die Differenz.
(2) Ausgenommen: Mitglieder-/Firmen-/Treuetarife, Paketangebote, Gutschein-/Cashback-Aktionen, andere Währung, stornierte/angetretene Reisen.
(3) Meldung innerhalb 24 Stunden an bestpreis@meerfahrt.de mit Buchungsnr. und Nachweis.
§ 7 Haftung
(1) Meerfahrt haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung. Für die Reiseleistung haftet die Reederei nach §§ 651a ff. BGB.
(2) Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf Kardinalpflichten und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper, Gesundheit oder bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
§ 8 Reiseversicherung
Meerfahrt empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktritts- und Auslandskrankenversicherung. Versicherungsvertrag kommt direkt mit dem Versicherer zustande.
§ 9 Kundenbewertungen
(1) Wir veröffentlichen Bewertungen verifizierter Kunden, die über Meerfahrt gebucht haben.
(2) Positive und kritische Bewertungen werden veröffentlicht.
(3) Nicht veröffentlicht werden: Spam, Beleidigungen, rechtswidrige Inhalte, nicht verifizierte Bewertungen.
(4) Sortierung standardmäßig nach Aktualität. Gesamtbewertung als arithmetischer Durchschnitt.
§ 10 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vermittlungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Widerruf an: Meerfahrt GmbH, Ballindamm 40, 20095 Hamburg, info@meerfahrt.de, +49 40 5588 2200.
Hinweis: Das Widerrufsrecht bezieht sich auf den Vermittlungsvertrag. Für den Reisevertrag mit der Reederei gelten deren Stornierungsbedingungen (siehe § 5).
§ 11 Streitbeilegung
(1) OS-Plattform: ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Meerfahrt ist weder bereit noch verpflichtet, an Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Unternehmer: Hamburg.
(3) Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen nicht.